Payment Gateway vs QRIS — Apa Bedanya, dan Kapan Harus Pakai Keduanya?

Dalam dunia bisnis modern, terutama yang bergerak di sektor digital dan ritel, menerima pembayaran dari pelanggan haruslah mudah, cepat, dan aman. Dua solusi pembayaran yang paling sering dibicarakan adalah Payment Gateway dan QRIS (Quick Response Code Indonesian Stkamurd). Meskipun keduanya berfungsi untuk memfasilitasi transaksi non-tunai, cara kerjanya sangat berbeda. Memahami perbedaan mendasar ini penting agar kamu bisa memilih atau mengintegrasikan solusi yang paling tepat untuk kebutuhan bisnis kamu. Mari kita telaah perbedaannya dan kapan waktu terbaik untuk menggunakannya.

Apa Itu Payment Gateway?

Payment Gateway adalah layanan yang mengotorisasi proses pembayaran digital, khususnya untuk transaksi secara online (seperti di online shop, aplikasi, atau website). Payment Gateway bertindak sebagai jembatan antara pedagang (merchant), bank penerbit kartu pelanggan, dan bank pengakuisisi (bank merchant).

Cara Kerja Singkat Payment Gateway

• Pelanggan melakukan checkout di website dan memilih metode pembayaran (misalnya kartu kredit/debit, virtual account, atau e-wallet).
• Payment Gateway mengenkripsi informasi sensitif pelanggan dan mengirimkannya ke bank atau lembaga keuangan terkait untuk otorisasi.
• Setelah otorisasi berhasil, Payment Gateway mengonfirmasi pembayaran kepada merchant dan memproses dana untuk dicairkan.

Karakteristik Utama

• Fokus: Transaksi online dan integrasi sistem.
• Metode Pembayaran: Beragam (kartu kredit/debit, virtual account, e-wallet).

Apa Itu QRIS?

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standart) adalah kode QR untuk pembayaran yang dirilis oleh Bank Indonesia (BI). Dengan QRIS, semua penyedia layanan pembayaran berbasis kode QR di Indonesia wajib menggunakan satu standar kode yang sama. Ini berarti pelanggan hanya perlu memindai satu kode QR, terlepas dari aplikasi pembayaran (e-wallet atau mobile banking) apa yang mereka gunakan.

Cara Kerja Singkat QRIS

• Pedagang menampilkan satu kode QRIS.
• Pelanggan menggunakan aplikasi pembayaran mereka (misalnya Pakaidonk atau mobile banking) untuk memindai kode tersebut.
• Pelanggan memasukkan nominal dan mengkonfirmasi pembayaran di aplikasi mereka.
• Transaksi terproses secara real-time, dan notifikasi diterima oleh pedagang.

Karakteristik Utama

• Fokus: Transaksi offline dan online (dengan metode scan to pay), sangat populer di ritel.
• Metode Pembayaran: Semua sumber dana dari aplikasi pembayaran yang mendukung QRIS.

Perbedaan Utama Payment Gateway vs QRIS

Perbedaan paling mendasar terletak pada lingkup transaksi dan cara integrasi.

Lingkup Transaksi

Metode Pembayaran

Kompleksitas Integrasi

Fungsi Utama

Kapan Harus Menggunakan Keduanya?

Keputusan ada di tangan kamu, tergantung model dan skala bisnis.

Gunakan Payment Gateway Jika:

• Kamu memiliki e-commerce atau aplikasi, ini adalah keharusan mutlak untuk memproses pembayaran kartu kredit, virtual account, dan menyediakan user experience checkout yang mulus.
• Kamu membutuhkan otomasi dan integrasi backend, payment gateway menyediakan dashboard dan API yang kuat untuk rekonsiliasi dan pelaporan keuangan.
• Target pasar kamu sering menggunakan kartu kredit, jika rata-rata nilai transaksi kamu tinggi, kartu kredit yang difasilitasi oleh payment gateway adalah pilihan utama.

Gunakan QRIS Jika:

• Kamu memiliki toko fisik (Ritel, F&B, UMKM), QRIS adalah solusi paling efisien dan paling mudah digunakan untuk pembayaran offline.
• Kamu ingin menerima pembayaran dari banyak e-wallet dengan satu display, QRIS memecahkan masalah harus menyediakan banyak kode QR untuk setiap penyedia e-wallet.
• Kamu ingin biaya transaksi yang relatif lebih rendah, biaya Merchant Discount Rate (MDR) QRIS umumnya terjangkau, terutama bagi UMKM.

Solusi Terbaik, Integrasikan Keduanya!

Memilih antara Payment Gateway atau QRIS tidak harus menjadi dilema. Bisnis modern membutuhkan fleksibilitas dan keamanan di semua saluran penjualan. Pakaidonk hadir sebagai mitra terpercaya kamu, kami menyediakan integrasi Payment Gateway untuk transaksi online yang mulus, sekaligus solusi QRIS untuk transaksi offline kamu. Jangan batasi potensi pendapatan kamu. Gabungkan kekuatan Payment Gateway dan QRIS dalam satu dashboard!